잇츠톰 사용설명서

1잇츠톰 알아보기

잇츠톰은 말풍선 하나로 일을 맡기는 AI 에이전트 브라우저입니다. 말풍선에 "네이버에서 오늘 서울 날씨 찾아서 표로 정리해줘"처럼 말하면, AI 에이전트가 필요한 화면(브라우저, 카카오톡, 엑셀 등)을 직접 열어 일을 처리하고 결과를 말풍선 위에 보여 드립니다. 일이 끝나면 열었던 화면은 다시 닫습니다.

이런 일을 맡길 수 있어요

• 웹 검색과 정리: 가격 비교, 업체 조사, 뉴스 요약, 표 만들기
• 블로그 글 작성과 임시저장, 사진 올리기
• 카카오톡 메시지 확인과 정리 (보내기 전에는 확인을 받습니다)
• 파일 정리, 엑셀 작업, PC 안의 간단한 반복 작업

준비물

2설치하기

1. itstomai.com/download 에서 설치 파일을 받습니다. 압축 파일(.zip)로 받았다면 마우스 오른쪽 클릭 → [압축 풀기]를 먼저 합니다.
2. 받은 잇츠톰 설치 파일(.exe)을 더블클릭합니다.
3. 파란 창 "Windows의 PC 보호"가 뜨면 [추가 정보]를 누른 뒤 [실행]을 누릅니다.
4. [다음] → [설치] → [마침]을 누릅니다. 관리자 권한은 필요 없습니다.
5. 설치가 끝나면 잇츠톰이 바로 켜집니다. 다음부터는 시작 메뉴나 바탕화면의 잇츠톰 아이콘으로 켭니다.

잇츠톰 지우기

윈도우 [설정] → [앱] → [설치된 앱]에서 잇츠톰을 찾아 [제거]를 누릅니다. 이 PC에 저장된 기억과 대화 기록은 지우지 않고 남겨 두므로, 다시 설치하면 그대로 이어서 쓸 수 있습니다.

완전히 끄기

말풍선의 ×는 말풍선을 숨기기만 합니다. 완전히 끄려면 화면 오른쪽 아래 시계 옆의 잇츠톰 아이콘을 마우스 오른쪽으로 누르고 [잇츠톰 종료]를 누르세요.

3처음 로그인하기

처음 켜면 말풍선 위에 잇츠톰 로그인 칸이 나옵니다. 비밀번호 없이 이메일로 받은 인증번호로 들어옵니다.

① 이메일 입력

대표에게 알려 준 이메일 주소를 넣고 [인증번호 받기]를 누릅니다.

② 인증번호 입력

메일함에 [잇츠톰] 가입 인증번호(두 번째부터는 로그인 인증번호) 메일이 옵니다. 보내는 사람은 잇츠톰 <help@itstomai.com>입니다. 메일 속 6자리 숫자를 넣고 [확인]을 누릅니다.

③ 내 비밀번호 만들기 (선택)

인증번호로 들어오면 바로 내 비밀번호 만들기가 나옵니다. 만들어 두면 다음부터는 이메일과 비밀번호로 바로 로그인할 수 있습니다. 영문과 숫자를 섞어 8자 이상으로 만들어 주세요. [나중에]를 눌러 건너뛰어도 되고, 인증번호 로그인은 언제든 계속 쓸 수 있습니다.

④ 라이선스

대표가 이 이메일로 미리 권한을 넣어 두었다면 이 단계 없이 바로 다음으로 넘어갑니다. 라이선스 키 등록 칸이 나오면 대표에게 받은 키를 넣고 [등록]을 누르세요. 키는 한 번만 등록하면 계정에 묶입니다.

4AI 연결하기

로그인이 끝나면 잇츠톰에 오신 걸 환영해요 안내가 나옵니다. 잇츠톰이 일할 때 쓸 AI를 연결합니다. 둘 중 하나만 연결해도 시작할 수 있습니다.

ChatGPT 연결 (ChatGPT 유료 구독이 있을 때)

1. ChatGPT 줄의 [로그인]을 누릅니다.
2. 검은 창과 웹 브라우저가 열립니다. 웹에서 평소 쓰는 ChatGPT 계정으로 로그인합니다.
3. 말풍선의 표시가 연결됨으로 바뀌면 검은 창은 닫아도 됩니다.

Claude 연결 (Claude 유료 구독이 있을 때)

1. Claude 줄의 [설치하고 로그인](이미 설치돼 있으면 [로그인])을 누릅니다.
2. 검은 창에서 앤트로픽 공식 설치가 진행됩니다. 1분 안팎 걸리고 관리자 권한은 필요 없습니다.
3. 이어서 웹 브라우저가 열리면 Claude 계정으로 로그인합니다.
4. 연결됨으로 바뀌면 검은 창은 닫아도 됩니다.

연결이 끝나면 [시작하기]를 누르세요. 나중에 하려면 [나중에]를 누르고, 말풍선의 AI 칩에서 언제든 연결할 수 있습니다.

5처음 사용 안내

AI 연결을 마치면 말풍선 위에 사용 안내가 6단계로 나옵니다. 설명하는 버튼에 파란 테두리가 깜빡이고, 화살표가 그 버튼을 가리킵니다. [다음]으로 넘기고, [건너뛰기]나 Esc로 닫을 수 있습니다.

이 안내는 처음 한 번만 나옵니다. 다시 보려면 계정 버튼(오른쪽 동그라미) → [사용법 보기]를 누르세요.

6말풍선 둘러보기

위치와 크기

• 말풍선은 항상 화면 오른쪽 아래에 있습니다. 일할 때도, 끝난 뒤에도 같은 자리입니다.
• 폭을 바꾸려면 말풍선의 왼쪽 끝을 마우스로 끌면 됩니다.
• 대화 내용과 안내 칸은 말풍선 위쪽으로 펼쳐집니다.

다시 열기

• 단축키 Alt + Space로 언제든 말풍선을 열고 닫습니다.
• 또는 시계 옆 잇츠톰 아이콘을 마우스 오른쪽으로 눌러 [입력창 열기]를 고릅니다.

7일 맡기기

사람에게 부탁하듯 평범한 말로 적으면 됩니다. 무엇을, 어디서, 어떤 결과로 받고 싶은지 함께 적으면 더 정확합니다.

일하는 동안

• 에이전트가 필요한 화면을 열어 일하고, 끝나면 그 화면을 닫습니다. 화면이 저절로 움직여도 놀라지 마세요.
• 진행 상황은 말풍선 위에 표시됩니다. 답 아래의 처리 내역을 누르면 어떤 단계를 거쳤는지 자세히 볼 수 있습니다.
• 멈추고 싶으면 [중지]를 누르세요.
• 결제, 메시지 보내기, 글 발행처럼 되돌리기 어려운 일은 말풍선에서 확인을 받거나 시킨 범위까지만 합니다. 범위를 미리 말해 두면 더 안전합니다.

파일 내려받기

브라우저에서 파일을 받으면 주소창 오른쪽에 다운로드 버튼이 생기고, 둥근 표시가 차오르며 진행 상황을 보여 줍니다. 작업 표시줄의 잇츠톰 아이콘에도 진행 막대가 나타나고, 다 받으면 윈도우 알림이 뜹니다(누르면 폴더가 열려요). 다운로드 버튼을 누르면 받은 파일 목록에서 열기, 폴더에서 보기, 일시정지, 취소를 할 수 있습니다.

답 받기

결과는 말풍선 위에 표, 목록, 링크로 정리돼 나옵니다. 링크를 누르면 잇츠톰 브라우저에서 열리고, 사이트가 띄우는 새 창(팝업)도 새 탭으로 열립니다. 이어서 "두 번째 업체 전화번호도 알려줘"처럼 계속 물어보면 앞의 대화를 이어서 처리합니다.

새로 시작하기

다른 주제로 넘어갈 때는 "새로 시작하자"라고 말하세요. 대화를 새로 시작하되, 지난 내용은 기억에 남아 있어 필요하면 다시 찾아 드립니다. 30분 넘게 쉬었다가 말을 걸어도 자동으로 새 대화로 시작합니다.

설정도 말로

"브라우저 닫아줘", "에이전트 하나 추가해줘", "단톡방 열어줘"처럼 화면 정리나 설정도 말풍선에 말로 맡기면 됩니다.

8AI · 모델 바꾸기

말풍선의 AI 칩(예: "Claude 기본")을 누르면 AI와 모델을 고르는 칸이 열립니다.

• AI: 연결된 AI(ChatGPT, Claude) 중 하나를 고릅니다. 연결이 안 된 AI는 여기서 [로그인]할 수 있습니다.
• 모델: 보통은 기본으로 두세요. 더 어려운 일에는 상위 모델을 고를 수 있습니다. 상위 모델은 구독 사용량을 더 빨리 씁니다.
• 바꾼 설정은 다음 요청부터 적용됩니다.

9계정 · 라이선스 관리

말풍선 오른쪽의 계정 버튼(이메일 첫 글자가 적힌 파란 동그라미)을 누르면 라이선스 카드가 열립니다.

라이선스 상태

비밀번호로 로그인하기

비밀번호를 만들어 두었다면, 로그인 칸 아래의 "비밀번호로 로그인"을 누르고 이메일과 비밀번호를 넣으면 됩니다. 인증번호로 돌아가려면 "인증번호로 로그인"을 누르세요.

비밀번호 바꾸기 · 잊었을 때

• 계정 카드 아래 [비밀번호 바꾸기]에서 새 비밀번호를 저장합니다.
• 비밀번호를 잊었다면 인증번호로 로그인한 뒤 새 비밀번호를 만들면 됩니다.

다른 PC로 옮기기

1. 쓰던 PC에서 계정 버튼 → [이 PC 등록 해제]를 누릅니다.
2. 새 PC에 잇츠톰을 설치하고 같은 이메일로 로그인합니다.
3. 라이선스는 계정에 묶여 있어 그대로 이어집니다.

10기억과 대화 기록

• 잇츠톰은 나눈 대화와 처리한 일을 이 PC 안에만 기록하고 기억합니다. (%APPDATA%\Itstom 폴더)
• "지난주에 비교했던 A4용지 가격 다시 보여줘", "어제 정리한 예약 문의 뭐였지?"처럼 물어보면 기억에서 찾아 답합니다.
• 꼭 기억시킬 것은 "앞으로 블로그 글은 존댓말로 써줘, 기억해"처럼 말하세요.
• 잊게 하려면 "그거 잊어줘"라고 말하세요.
• 처음 지난 대화를 찾을 때 검색 모델(약 120MB)을 한 번 내려받습니다. 잠시 걸릴 수 있습니다.
• 에이전트를 여러 개 추가하면 각자 자기 기억과 자기 브라우저를 갖고, 공통으로 알아야 할 것은 함께 씁니다.

11안전하게 쓰기

• 네이버, 카카오톡, 쇼핑몰 등은 처음 한 번 본인이 직접 로그인해 두세요. 그다음부터 에이전트가 그 상태로 일합니다.
• 중요한 일은 범위를 정해 주세요. 예: "블로그는 임시저장까지만 해줘", "메시지는 보내기 전에 보여줘"
• 말풍선에 확인 요청이 뜨면 내용을 꼭 읽고 허용하세요.
• 비밀번호, 카드번호 같은 민감한 정보는 말풍선에 적지 마세요.
• 공용 PC에서는 다 쓴 뒤 계정 버튼 → 로그아웃하세요.

12문제 해결 · 자주 묻는 질문